Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 28 d.

1. Kas tvarko Jūsų duomenis

Elektroninės parduotuvės namujausmas.lt (toliau – Parduotuvė) asmens duomenų valdytojas yra [ĮMONĖS PAVADINIMAS], įmonės kodas [ĮMONĖS KODAS], buveinės adresas [ADRESAS], el. paštas info@namujausmas.lt (toliau – Mes).

Jūsų asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais teisės aktais.

2. Kokius duomenis renkame

Užsakymo duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pasirinktas paštomatas, užsakytos prekės, užsakymo suma.
Mokėjimo duomenys: informacija apie atliktą mokėjimą. Mokėjimo kortelių duomenų mes nematome ir nesaugome – juos tvarko saugūs mokėjimų paslaugų teikėjai.
Paskyros duomenys: jei susikuriate paskyrą – Jūsų kontaktiniai duomenys ir užsakymų istorija.
Bendravimo duomenys: Jūsų laiškai, užklausos ir pretenzijos.
Naujienlaiškio duomenys: el. pašto adresas, jei užsiprenumeravote naujienas.
Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, slapukų duomenys ir informacija apie naršymą Parduotuvėje.

3. Kokiais tikslais ir pagrindais tvarkome duomenis

Užsakymų vykdymas ir pristatymas – sutarties sudarymas ir vykdymas.
Bendravimas su Jumis (užsakymo patvirtinimai, siuntos informacija, atsakymai į užklausas) – sutarties vykdymas ir teisėtas interesas.
Grąžinimų, pretenzijų ir garantinių atvejų nagrinėjimas – teisinė prievolė.
Buhalterinė apskaita – teisinė prievolė.
Naujienlaiškiai ir pasiūlymai – Jūsų sutikimas, kurį bet kada galite atšaukti paspaudę nuorodą laiško apačioje.
Parduotuvės veikimo, saugumo užtikrinimas ir tobulinimas – teisėtas interesas ir (ar) Jūsų sutikimas dėl slapukų.

4. Kam perduodame duomenis

Jūsų duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina užsakymui įvykdyti ir Parduotuvės veiklai užtikrinti:

prekių sandėliavimo, komplektavimo ir išsiuntimo paslaugų teikėjams;
siuntų pristatymo tarnybai Omniva – pristatymui;
mokėjimų paslaugų teikėjams – atsiskaitymui;
el. prekybos platformos teikėjui „Shopify“ ir kitiems IT paslaugų teikėjams;
buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;
valstybės institucijoms – kai to reikalauja teisės aktai.

Visi duomenų gavėjai privalo užtikrinti tinkamą Jūsų duomenų apsaugą. Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz. „Shopify“) gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų – tokiu atveju taikomos BDAR numatytos apsaugos priemonės (pvz. Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos).

5. Kiek laiko saugome duomenis

užsakymų ir apskaitos duomenis – tiek, kiek reikalauja teisės aktai (paprastai iki 10 metų);
paskyros duomenis – kol turite paskyrą;
naujienlaiškio duomenis – kol atšauksite sutikimą;
bendravimo duomenis – iki 3 metų nuo paskutinio susirašinėjimo.

6. Slapukai

Parduotuvėje naudojame būtinuosius slapukus, reikalingus svetainės veikimui (pvz. krepšeliui, atsiskaitymui). Analitinius ir rinkodaros slapukus naudojame tik gavę Jūsų sutikimą, kurį galite pateikti, pakeisti ar atšaukti slapukų juostoje. Mėgstamiausių prekių sąrašas saugomas tik Jūsų naršyklėje.

7. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

susipažinti su savo asmens duomenimis;
reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
apriboti duomenų tvarkymą;
nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi teisėto intereso pagrindu ar tiesioginės rinkodaros tikslais;
į duomenų perkeliamumą;
bet kada atšaukti duotą sutikimą.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, parašykite mums el. paštu info@namujausmas.lt. Atsakysime per 30 dienų.

Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

8. Duomenų saugumas

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume Jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo. Visi duomenys svetainėje perduodami šifruotu ryšiu (SSL).